“369”服務圈 排水搶修有保障
8月25日,在華舍街道小佐路和綢緞路十字路口,一窨井發生滿溢,市民撥打110轉水務熱線96390后,20分鐘內,公司搶修人員趕到現場進行吸污,排除了故障。這是公司開展的排水應急聯動演練。
為進一步提升排水搶修效率和質量,公司推出了“369”排水搶修服務圈,即搶修人員接到相關搶修服務指令后,到達現場時間城區不超過30分鐘、集鎮不超過60分鐘、農村不超過90分鐘,并以速度第一為原則,做到接單派員快、到達現場快、隔離故障快、修復速度快。
“369”排水搶修服務主要涵蓋內容:管轄范圍內排水總支管破損搶修、污水管道疏通;窨井修理、井蓋更換、污水窨井滿溢處理等。