巴林右旗市場監督管理局到自來水公司調研指導 發布日期:2021-03-17 來源:內蒙古水協 3月15日,旗市場監督管理局副局長馬顯坤一行來我公司對關于轉發《自治區人民政府辦公廳轉發<國務院辦公廳轉發國家發展改革委等部門關于清理規范城鎮供水供電供氣供暖行業收費促進行業高質量發展意見的通知>及有關領導批示》的文件精神落實情況進行調研指導。
座談會上,柳經理對企業基本情況、未來發展趨勢以及政策落實情況,進行詳細地匯報。隨后雙方對居民用水價格、收費標準以及根據不同用水性質,采取不同收費標準進行研討交流。對《相關規定》中原本存有疑問的政策條款基本達成共識。
調研組強調,自來水公司是銷售服務一體的企業,在安全優質供水的前提下,嚴格執行國家政策,切實抓好政策落實,要及時抄表到戶、服務到戶。嚴格按照政府規定的銷售價格向用戶收取費用。按照深化“放管服”改革要求,制定完善供水行業服務質量規范和評價體系,加強行業服務質量管理,通過采取行業服務質量評估、公開通報行業服務情況等方式,提升公司整體服務質量。
此次調研工作,自來水公司各部門會更加嚴格自律、做好用戶意見反饋和政策的貫徹落實工作。下一步,公司嚴格按照國家發展改革委轉發的工作部署,深入開展清理規范供水收費專項工作,有效推動各項供水事業的健康發展,為廣大用戶提供更方面、更快捷的優質服務。