持續做好專人化服務 保障小區排水暢通
隨著雙周等8個提檔老小區污水系統改造工程順利完工,七月初,公司及時在小區安裝“排水服務告知牌”,標志著對這8個老小區的專人化服務正式提上工作日程。
為確保改造后的小區排水通暢,公司圍繞“貼心服務、暢通排水”服務理念,對改造后的居民老小區實行小區專人化服務,做到一周兩巡查、一月兩回訪,使小區管理服務工作真正落到實處。截止今年6月,對改造后的32個小區共巡查管網78次,合計7300余公里,巡查窨井134萬只,組織社區走訪216次,有效處理小區投拆63件,得到小區居民的好評。