在國家優化營商環境的政策號召下,柯橋供水公司積極響應,始終堅守服務群眾的初心,不斷探索創新服務模式,主動邁出步伐,將服務送至群眾家門口。近日,公司“小魚兒”供水服務隊走進了華舍街道小赭華越府小區,開展了一場高效便捷的供用水合同簽訂活動,再次彰顯了其為民服務的真摯情感和堅定決心。
活動當天,“小魚兒”供水服務隊的成員們不僅為用戶提供了簽訂供用水合同的便捷服務,更以細致入微的工作態度贏得了用戶的廣泛贊譽。他們逐一指導用戶正確填寫合同信息,耐心解讀合同條款,確保每位用戶都能清晰了解自己的權利和義務,截至目前,已順利完成150余份供用水合同的簽訂工作,既提高了工作效率,又極大地方便了用戶的日常生活。
同時,服務隊成員們還積極傾聽用戶的用水需求和意見,耐心細致地解答用戶提出的各種問題,這些寶貴的用戶反饋將成為柯橋供水公司進一步優化服務流程、提升服務質量的重要參考依據。
小區居民對柯橋供水公司此次的上門服務表示了高度認可和贊賞,他們紛紛表示,這樣的服務真正做到了“一次都不用跑”,讓他們感受到了實實在在的便利和溫暖。
展望未來,柯橋供水公司將繼續主動對接社區、村居,積極開展更多形式多樣、內容豐富的上門延伸服務。他們將以更加飽滿的熱情、更加專業的技能,為群眾提供更加貼心、便捷的水務服務,用實際行動踐行優化營商環境的政策要求,為群眾的美好生活貢獻力量。